Vi har lagt merke til at noen av dere leter etter informasjon om eldre domeneprodukter og -tjenester som tidligere ble tilbudt på nettstedet vårt. Vi har laget en egen ekstern FAQ der du kan finne svar på alle spørsmål du måtte ha om våre tidligere domenetilbud.

Program for oppgradering av nettsteder

Hvorfor ble Vistaprint-nettstedet mitt oppgradert til et Wix-nettsted?	Vista x Wix gir en bedre brukeropplevelse, flere funksjoner og mange metoder for å utvikle bedriften din. Det nye tilbudet overgår det tidligere tilbudet og er mye mer omfattende, slik at du skal få en bedre brukeropplevelse.
Skal jeg betale VistaPrint eller Wix for nettstedsabonnementet mitt nå?	Du fortsetter å betale VistaPrint for nettstedsabonnementet ditt. Du finner og administrerer abonnementet ditt på kontoen din under Mine abonnementer.
Hva skjer hvis jeg får problemer med det migrerte nettstedet?	Hvis du opplever problemer med nettstedet ditt på grunn av migreringen, kan du kontakte oss.
Må [Vistaprint]-nettstedet mitt oppgraderes?	Da vi avviklet VistaPrints nettsidebygger, ble alle våre kunder med VistaPrint-nettsteder oppgradert til vår nye Vista x Wix-plattform.
Hvorfor økte prisen på nettstedsabonnementet mitt?	Hvis du ikke er fornøyd med den nye prisen, kan du kontakte oss for å diskutere mulighetene for å nedgradere til et annet abonnement. Vista x Wix tilbyr til og med muligheten til å administrere et nettsted gratis.
Jeg var WEBS.com-kunde. Hva skjer med regningen min nå som jeg har blitt migrert til Vista x Wix, og jeg ble fakturert annethvert år?	Du har blitt konvertert til årlig fakturering. Den neste regningen kommer når det forrige 2-årsabonnementet ditt utløper.

Domener og Hover- og Exact Hosting-overføringer

Hvorfor ble domenet og / eller e-posten min overført til selskapet Hover eller Exact Hosting?	VistaPrint bestemte seg for å overføre kundenes domener og postkasser til selskapene Hover og Exact Hosting, ettersom de er ledende i sin bransje og spesialiserer seg på domener og e-post.
Hvor kan jeg finne ut hvem som hoster domenenavnet mitt nå?	Du kan søke etter domenet ditt via disse lenkene: Hover: https://tucowsdomains.com/provider-result/ Exact Hosting: https://cp.enom.com/help/
Vil Hover eller Exact Hosting administrere domenet og / eller e-postabonnementet mitt nå?	Ja, Hover eller Exact Hosting administrerer abonnementet ditt fremover når det gjelder domenet og / eller e-posten din.
Hva skjer hvis domenet mitt går offline? Hva betyr det?	Hvis du får en feilmelding når du prøver å få tilgang til nettstedet ditt, kan det hende at domenet ditt er frakoblet, og du må kontakte registratoren for å løse problemet. Hvis domenet ditt er registrert hos Hover, kan du kontakte Hovers kundestøtte. Hvis domenet ditt er registrert hos Exact Hosting, kontakter du kundestøtten hos Exact Hosting. Hvis domenet ditt er registrert hos en annen tilbyder (f.eks. GoDaddy, Domains by Vista x Wix, SquareSpace osv.) må du kontakte kundeservice der.
Hvordan legger jeg til betalingsmåten min i Hover eller Exact Hosting?	Hjelpeartikkel om Hover Hjelpeartikkel om Exact Hosting
Hvordan kommer jeg i kontakt med Hover eller Exact Hosting?	Hover: Telefon, chat og e-post er tilgjengelig via Hover-support, så du bør gå til kundestøttesidene deres for mer informasjon. Exact hosting: Chat og e-post er tilgjengelig via Exact
Hvilke språk støtter Hover and Exact Hosting?	Telefonsupport er kun tilgjengelig på engelsk Chat og e-post er tilgjengelig på andre språk
Må jeg beholde domenet og / eller postkassene mine hos Hover eller Exact Hosting?	Nei, du trenger ikke å beholde domenet eller postkassene dine hos Hover eller Exact Hosting. Du kan velge å overføre domener / e-postkontoer til et annet selskap, inkludert Vista x Wix. Kontakt Hover eller Exact Hosting for å få hjelp til å overføre domenet / e-postkontoene dine.

Lurer du på noe annet?

Lurer du på noe annet?

Du trenger det. Vi trykker det. Du elsker det.

Vi hjelper deg

Vårt selskap