Med røtter i lokalsamfunnet: Hvordan Kelly Polanco skiller seg ut på lokale arrangementer

Forventet lesetid: 4 minutter
MX1598-MMH-ContentPageBanner-NP-001

Med røtter i lokalsamfunnet: Hvordan Kelly Polanco skiller seg ut på lokale arrangementer

Et av de beste stedene å vise frem småbedriften din på er på lokale håndverksmesser eller arrangementer. Du får sjansen til å komme i kontakt med lokalsamfunnet ditt, vise frem produktene dine og gi kundene dine et bilde av personen bak virksomheten din.

Kelly Polanco, eier av Rooted Body Co, er en småbedriftseier som har suksess på lokale arrangementer. Hun selger naturlige og håndlagde såper, salver, kremer og stearinlys på bondemarkeder, i pop-up-butikker med mer. Vi tok en prat med Kelly for å finne ut mer om bakgrunnen hennes, bedriften og hva hun gjør for å lykkes på lokale arrangementer.

En målrettet jakt

Som for mange andre småbedriftseiere, var Kellys virksomhet opprinnelig en hobby – og en nødvendighet. Hun forklarer at hennes egne og sønnens hudproblemer var drivkreftene bak Rooted Body Co.  «Jeg har alltid vært opptatt av holistisk velvære. Jeg prøver hele tiden å finne alternative såper og ting som er laget fra grunnen av. En dag bestemte jeg meg bare for å leke med noen ingredienser og lage noe».

Etter å ha undersøkt litt og sett noen opplæringsvideoer på nettet, begynte Kelly å lage naturlige såper og dele dem med venner og familie. «Jeg syntes det var spennende å la noen prøve dem. På det tidspunktet begynte jeg å tenke: OK, her har jeg noe. Jeg kan gjøre dette». Hun forklarer at det var i desember 2019 at prosjektet hennes forvandlet seg fra hobby til bedrift. Det var da Kelly åpnet en Shopify-butikk og opprettet en hjemmeside.

Bilde med tom beskrivelse; filnavnet er CMT748-REF-MMH-Article-RootedBody-Image-001-2x-1024x531.png

TIPS FRA VISTAPRINT

[Reklame]

Kelly jobbet sammen med en kunstner for å lage logodesignet sitt. Du kan også jobbe sammen med en ekspert for å lage din egen logo – finn en på 99designs fra VistaPrint. [Reklame]

Satse alt

Rooted Body Co. begynte som en hobbyvirksomhet. «Jeg er optiker, men jeg har alltid prøvd å beholde andre aktiviteter jeg liker ved siden av.» Når denne bestemte hobbyen ble til en næringsvirksomhet, sluttet jeg med alle de andre aktivitetene jeg hadde for å fokusere på håndverksproduktene mine fordi de var solide. Jeg tenkte «Wow, dette er livet».

Ingenting er bedre enn å drive sin egen bedrift – og det kan Kelly skrive under på. «Det er en så god følelse – spesielt når folk liker det du lager og kommer tilbake etter mer. Det føles så bra å kunne hjelpe folk gjennom produktene mine».

Men det å drive en bedrift er virkelig en berg-og-dalbane. Kelly sier at det vanskeligste med å være småbedriftseier er å ha så mange oppgaver og samtidig være god på alt – spesielt oppgavene hun ikke liker så godt. «Hvis det ikke handler om å faktisk lage produktet og ta flotte bilder av det, så er det mer en byrde enn noe annet. Men det er selvfølgelig viktig å ta seg av det. Jeg prøver å ta meg av så mye jeg kan».

Kelly bestemte seg nylig for å redusere tiden på fulltidsjobben for å bruke mer tid på Rooted Body Co. Hun forklarer også at COVID-19-pandemien ble en forkledt velsignelse for henne – for siden fulltidsjobben hennes ble stengt i fem uker, fikk hun tid til å utfolde kreativiteten sin og forbedre virksomheten – og til og med gjøre ferdig logodesignet sitt. «Jeg spurte meg selv hvordan jeg kunne bruke denne tiden til faktisk å drive virksomheten fremover?» Det hjalp virkelig å sette ting i perspektiv og finne ut hvor jeg ønsket å gå, retningen jeg ville gå med bedriften min og med livet mitt generelt. I løpet av den tiden fikk jeg gjort utrolig mye som virkelig drev Rooted Body fremover».

NYTTIGE RÅD

[Reklame]

«Ett av de beste rådene jeg har fått, er å være meg selv helt og holdent». [Reklame]

Oppsett av butikk

Lokale markeder er hovedkilden til Kellys virksomhet – og det å selge på markeder var noe hun var interessert i helt fra begynnelsen av. «Jeg har alltid syntes at det er gøy å besøke lokale markeder, og jeg liker å støtte håndverkere som skaper og deler de håndlagde produktene sine.

Hun elsker å kunne treffe potensielle kunder ansikt til ansikt. «De får muligheten til å treffe meg og se hva det handler om. Jeg har lett for å snakke med og håndtere folk – det er nok en av mine sterkeste sider. Og jeg ser at det er bra for bedriften min, for det virker som om folk virkelig liker å møte personen som står bak produktene».

Helt fra starten av har hun brukt mye krefter på å få messeboden til å være så tiltalende som mulig. «Oppsettet har absolutt forbedret seg. Det er penere, det har utviklet seg. Nå føler jeg at folk ikke bare kan gå forbi den – de bare må stoppe opp og ta en titt, og duften trekker dem inn».

Kelly selger også på nettet, ofte til kunder som først oppdaget produktene hennes på markedet. «De samme personene har høy sannsynlighet for å bestille [online]. Dette er folk jeg aldri har truffet før jeg møter dem på markedet, og så ser jeg at det kommer inn bestillinger fra dem på hjemmesiden, noe som er helt fantastisk».

Bilde med tom beskrivelse; filnavnet er CMT748-REF-MMH-Article-RootedBody-Image-002-2x-1024x533.png

Kellys uunnværlige produkter for markedsføringen

Visittkort var det første markedsføringsproduktet Kelly kjøpte for Rooted Body Co. «På markeder legger jeg dem på bordet mitt. Jeg har dem alltid i vesken min slik at jeg kan gi dem til folk og fortelle dem litt om hva jeg gjør når jeg er på farten. Og når jeg pakker produktet mitt for å sende det til kunder, putter jeg alltid et visittkort i esken også». Hun inkluderer alle identitetene sine til sosiale medier på den ene siden av visittkortet for at kundene skal kunne ta en titt på Instagram-siden eller hjemmesiden hennes.

På markeder bruker Kelly bannere til messeboden sin. «Jeg bruker ett som bakgrunnsteppe og ett foran bordet mitt». Begge har kun logoen min og navnet «Rooted Body Co». I fremtiden planlegger Kelly å bruke flere reklameprodukter i markedsføringen sin. Hun ønsker å bruke flyers, notatblokker, krus og capser.

I stedet for å bruke emballasje med logo, setter Kelly logoen sin på miljøvennlig kraftpapir og poser med klistremerker og etiketter. Hun pynter også emballasjen sin med tørkede blomster og putter enkeltvise klistremerker i esken. «Jeg bruker kraftpapir og resirkulert raffia-bånd, og så pynter jeg emballasjen med tørkede blomster og legger et klistremerke med i esken. Emballasjen jeg bruker, er det som trekker folk inn. Så tiltalende er den».

Hun bruker også sosiale medier, spesielt Instagram, til å gi kundene sine en liten titt «bak scenen» til Rooted Body Co, og informere kundene hvilke markeder de kan finne henne på. Hun legger ut bilder av nye produkter også – merk at en stor del av virksomheten hennes (85 %) kommer fra Instagram-klikk.

Fremtidsplaner

Kelly har mange mål, store og små, for Rooted Body Co. «På lang sikt er målet mitt at denne virksomheten skal bli lønnsom. Med produkter på lager og fullt tilgjengelige produkter på nettet. Eller at jeg kan komme til det punktet hvor jeg kan oppskalere og flytte aktiviteten fra hjemmet mitt til et arbeidssted eller kommersielt kjøkken med noen få ansatte som lager produktene, slik at jeg kan få mer tid til å gjøre de tingene jeg liker».

Hun forstår at det vil bli nødvendig å ansette for å nå dette målet. «Jeg har en 16 år gammel sønn som er utrolig hjelpsom – han lager mange partier med såpe sammen med meg. Men jeg trenger absolutt hjelp med administrering av hjemmesiden, sosiale medier og regnskap».

Et mer kortsiktig mål for denne markedssesongen er å bestille messeboder – Kelly har som mål å være på markedene 3–4 ganger per måned. «Jeg ønsker å være litt mer pågående og lete etter disse markedsplassene og ikke bare vente på at mulighetene presenterer seg for meg».

NYTTIGE RÅD

[Reklame]

«Hvis du elsker det, gjør det. Gjør det uansett om det oppstår hindre og problemer. Bare prøv – du vet ikke med mindre du prøver». [Reklame]