Hvis du har gått gjennom designet som designerne laget og ønsker å endre noe, kan du be om en oppdatering. Følg disse trinnene for å be om å oppdatering:
- Gå til Mine designtjenester.
- Mens du venter på designet ditt, kan du nå klikke på Åpne prosjekt for å sjekke oppdateringene for designstatus.
- På venstre side ser du aktivitetstråden, der eventuelle oppdateringer av designet legges ut som en melding.
- Når designet er ferdig, får du en e-post, og i delen Mine designtjenester ser du at designet nå er klart for å gjennomgås.
- I designverktøyet viser aktivitetstråden nå aktivitetene som har funnet sted, samt merknader fra designeren, og du kan be om en endring direkte i designverktøyet, samt sjekke hvor mange endringer du har igjen.
- Når du gir tilbakemelding, kan du legge igjen generelle kommentarer eller helt spesifikke kommentarer knyttet til en del av designet som må endres.
- Du kan se tidligere tilbakemeldinger ved å klikke på Vis tilbakemelding.
- I tilbakemeldingene kan både du og designeren enkelt se hvilken del av designet hver enkelt kommentar refererer til.
- Klikk på Godkjenn og bestill for å godkjenne designet.
Du må forklare designeren hva du ønsker å få endret, slik at vi kan gjøre de riktige endringene.
Når du bestiller et tilpasset design fra Vista Designtjenester, kan dugi skriftlig tilbakemelding via nettstedet med opptil tre gratis revisjonsrunder. Innen 24 timer fra du har sendt inn forespørselen om designoppdatering(unntatt helg og helligdager), sender vi deg en e-postbekreftelse på at designet ditt er klart for gjennomgang igjen.
Viktig merknad: VistaPrints designprosjekter avsluttes automatisk 30 dager etter at de ble startet.
Du kan be om designendringer når som helst mens prosjektet fortsatt er åpent. Når prosjektet er avsluttet, kan du ikke be om flere endringer.
Hvis prosjektet ditt er avsluttet, kan du ta det med ro: Du kan enkelt starte en ny designforespørsel fra siden Min designtjenester.
Merk: For design fra 99designs henviser vi til retningslinjene fra 99designs.
