Det er frustrerende når en kampanjekode ikke fungerer som forventet. De fleste problemer er enkle å løse. Begynn med å gå igjennom trinnene nedenfor.
Kontroller for skrivefeil
Skriv inn kampanjekoden nøyaktig slik den vises. Hvis mulig, er det alltid best å kopiere og lime den inn for å unngå feil.
Fjern ekstra mellomrom
Kampanjekoder kan ikke inneholde mellomrom. Sjekk at det ikke er mellomrom før, etter eller i koden.
Kontroller lignende tegn
Kampanjekoder kan inneholde en blanding av bokstaver og tall. Noen tegn ser like ut, for eksempel bokstaven O og tallet 0.
Kontroller utløpsdatoen
Kampanjekoder utløper kl. 23.59 på den angitte sluttdatoen. Hvis koden ikke lenger er gyldig, ser du en melding i kassen. Du finner utløpsdatoen i kampanje-e-posten, på siden for tilbud eller kuponger, eller i handlevognen etter at koden er brukt.
Én kode per bestilling
Bare én kampanjekode kan brukes per bestilling. Hvis du bruker en gyldig kode og prøver å legge til en annen, vises det en feilmelding. Vi beholder den første gyldige koden du oppga.
Les gjennom bruksvilkårene
Noen kampanjekoder krever et minimumskjøp eller gjelder kun for bestemte produkter. Sjekk vilkårene for å bekrefte at bestillingen din kvalifiserer.
