Vanlige statuser
Bestilling er lagt inn: Bestillingen ble lagt inn og er registrert i systemet.
Produksjon har startet: Produksjon eller klargjøring av bestillingen har begynt.
Produksjonen er fullført: Produksjonen er ferdig, og bestillingen din er klar til å sendes.
Mottatt av transportselskapet: Transportselskapet har hentet bestillingen for levering.
Under transport: Bestillingen er på vei, og du kan spore den.
Ute for levering: Pakken er i sluttfasen av fraktprosessen og ankommer snart.
Levert: Bestillingen er levert til den oppgitte adressen. Du kan få tilgang til detaljene om leveransen i de første 90 dagene etter levering.
Spesielle tilfeller
Flere pakker: Hvis bestillingen din inneholder flere varer, kan de bli sendt i separate pakker. Hver pakke vil ha sitt eget sporingsnummer, slik at du kan følge statusen for hver forsendelse individuelt. Velg hver enkelt pakke for å se leveringsstatusen.
Forsinkelser
Leveringsforsinkelse: Leveransen din kan komme senere enn forventet. Vi følger med på situasjonen og oppdaterer eventuelt forventet leveringsdato.
Produksjonsforsinkelse: Produksjonen tar lengre tid enn forventet. Vi jobber med saken og oppdaterer deg så snart som mulig.
Krever godkjenning: Hvis vi må endre designet av produktet av kvalitetsårsaker, kan vi be deg om å se gjennom og godkjenne det nye designet. Produktet kan ikke settes i produksjon før du har gitt godkjenning, noe som kan føre til forsinkelser.
