TilgjengelighetGå til hovedinnhold
Hvorfor fungerer ikke sporingsnummeret?
Sist oppdatert 17. juni 2026.
Det kan ta opptil 24 timer før sporingen oppdateres fordi pakken ennå ikke er hentet eller skannet av fraktselskapet.

Når bestillingen din er behandlet, opprettes det en fraktetikett, og bestillingen får et sporingsnummer. Det kan imidlertid ta opptil 24 timer før oppdateringer vises på fraktselskapets nettsted.

Hvorfor kan det ta opptil 24 timer før oppdateringer vises?

  • Noen ganger blir fraktetiketten laget før fraktselskapet har hentet pakken

  • Det kan skje at sporingsinformasjonen ikke oppdateres før fraktselskapet skanner pakken på sorteringsanlegget

Hva kan jeg gjøre?

  • Hvis det har gått under 24 timer siden du fikk sporingsnummeret, må du gi fraktselskapet litt tid til å skanne og oppdatere sporingsinformasjonen

  • Hvis det har gått mer enn 24 timer og du fortsatt ikke ser oppdateringer, kan du kontakte fraktselskapet for å få den nyeste informasjonen, eller ta kontakt med oss. Vi tar gjerne en kikk på det for deg!



Kontakt kundestøtte på direkten

Trenger du hjelp?

Contact Us